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详解烟草行业品牌维护问题,如何做好卷烟品品牌维护

近几年,国内烟草行业企业意识了到对卷烟品牌进行维护的重要性,并将其作为长期发展的战略之一。然而,卷烟品牌维护仍存在许多问题,这些问题不解决好的话,极有可能对卷烟品牌维护工作造成致命性伤害。

卷烟品牌维护存在哪些问题?如何维护新品卷烟品牌?接下来,乐客公关将详细解答这两个问题,帮助大家更好做好品牌维护工作。

首先,先来解答第一个问题,卷烟品牌维护存在哪些问题。

烟草行业品牌维护

卷烟品牌维护存在哪些问题?

根据乐客公关对卷烟品牌维护市场及综合过往卷烟品牌维护案例来看,卷烟品牌主要存在以下2个问题:

缺少品牌维护持续性

这是卷烟品牌维护最常见、也是影响力最大的问题,基本上各大烟草企业都存在。因为卷烟品牌习惯性将重心投注在卷烟新品宣传方面,当新品牌上市时,各方面工作都比较到位,可到了中后期,等品牌积攒了一定知名度之后,企业投注关注度便会大大下降。

新品推广技巧匮乏

尽管卷烟新品牌上市前阶段会得到企业最大化关注,但是,由于新品卷烟品牌存在推广技巧匮乏问题,导致企业引进了新品牌的之后,往往就下发了一个新品推广初步方案,再稍加统计上柜率后便草草了事。不仅缺乏专业品牌推广人员,就连新品卷烟推广前期市场分析、试销调查工作都没有做好。

附推荐阅读:《企业品牌维护常见问题有哪些?如何有效维护品牌

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如何维护新品卷烟品牌?

那么,如何维护卷烟新品牌?怎么让卷烟品牌维护贯穿卷烟新品牌推广过程呢?对此,乐客公关也将给大家提出一些建设性意见。

前期挖掘消费者痛点

卷烟品牌在新品推广之前,必须做好前期市场调研工作,以便更好挖掘消费者痛点。这包括确定目标客户,扩大品牌影响力及加强市场调研与拜访工作,是让消费者更直观掌握品牌信息。既增强了卷烟品牌推广的主动性,又增加了消费者选择品牌的目标性。

树立科学品牌维护观念

上文提到过,卷烟品牌缺乏连续性的品牌维护措施,过了品牌推广初期阶段之后,压根很难看到其他品牌维护措施。可实际上,只有树立科学卷烟新品维护观念,才能帮助卷烟企业制定合理品牌维护办法。

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如何树立科学的卷烟品牌维护观念?

比如推广前期保证卷烟新品上柜率、懂得采取以点带面的方式,用老牌卷烟带动新品卷烟推广和销售。不仅增加了消费者对老牌卷烟的用户粘性,更避免新品卷烟市场资源的盲目浪费。

提升新品卷烟销售服务质量

做好新品卷烟品牌前期调查和推广工作之后,接下来品牌维护重心中作便是提升新品卷烟销售服务质量,积极关注新品卷烟品牌售前、售中、售后服务工作。试想,新品卷烟品牌前期宣传到位、销售过程中也能获取消费者满意,售后过程更让消费者无话可说,这种品服务质量自带口碑效应,是不是卷烟新品品牌维护最好的武器?

以上便是乐客公关对于卷烟新品品牌维护提出一些意见和建议,如果您还想了解其他行业品牌维护案例,或者您也存在品牌维护方面困扰,在线咨询乐客公关,28个免费诊断机会等你来抢。

 

《详解烟草行业品牌维护问题,如何做好卷烟品品牌维护》扩展阅读:烟草品牌维护

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